Производство и продажа пластиковых окон
Заказ по телефону:
Главная \ Услуги \ Гарантия

Гарантия

vp1

Компания "Надежные Окна" занимается производством широкого ассортимента оконных конструкций из стеклопакетов и профиля ПВХ на основе комплектующих от мировых производителей. Вся представленная продукция полностью соответствует ГОСТу и проходит проверку и контроль качества выполнения на каждом этапе производства. Мы предоставляем гарантию не только на качество продукта, но и на выполненную его установку.

СРОК ГАРАНТИИ

В двустороннем договоре, который вы подписываете после подтверждения заказа, подробно указаны все гарантийные обязательства.

Каждая конструкция имеет в комплекте паспорт качества, который в очередной раз подтвердит тот факт, что окна производятся и соответствуют всем требованиям качества и конструкционным особенностям.

Гарантийный срок вступает в действие с момента подписания накладной на отпуск товара, поэтому наша компания обязуется устранять все неполадки или неисправности в течение всего гарантийного срока.

Гарантийными случаями являются неисправности или неправильная работа конструкции, возникшая по нашей вине, поэтому обязательно ознакомьтесь с паспортом качества и правилами эксплуатации окон и конструкций. Правила использования и эксплуатации вы можете с легкостью найти в соответствующих разделах нашего сайта. Помните, соблюдая нормы и рекомендации по эксплуатации, вы продлеваете срок службы конструкции.

В случае наступления гарантийного случая вам нужно:

  • Обратится в нашу сервисную службу;
  • Указать номер своего договора;
  • Указать специалисту дополнительные данные (вид неисправности, обстоятельства ее выявления и ваши контактные данные);
  • Наш специалист сделает выезд и выявит причины неисправности в указанные сроки;
  • После подтверждения неисправности наши специалисты устранят все проблемы и неисправности;

Наша служба поддержки всегда придет вам на помощь, а вы получите качественную и оперативную помощь.

Заказать On-line
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время
График работы:
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Напишите нам
Мы ответим на все интересующие вопросы
Телефон:
Адрес:
Россия, 125225, г. Москва,ул. Зорге д.9А стр.2 www.nadokna.com